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Intelligence Artificielle

Optimiser l’efficacité administrative grâce à l’IA*

À propos de la formation

*Intitulé complet : Optimiser l’efficacité administrative et le support opérationnel grâce à l’IA

Grâce à cette formation, vous apprendrez à identifier les opportunités d’intégration de l’IA dans vos missions quotidiennes, à sélectionner et configurer les outils adaptés, et à exploiter pleinement leur potentiel pour gagner en productivité, réactivité et qualité. De la génération automatisée de rapports à l’optimisation des agendas, en passant par l’automatisation des échanges et l’application des bonnes pratiques éthiques et réglementaires, chaque module vous permettra d’acquérir des compétences concrètes et directement applicables dans votre environnement professionnel.

Dans un monde professionnel où la transformation numérique s’accélère, l’Intelligence Artificielle (IA) devient un levier clé pour optimiser les processus administratifs et améliorer l’efficacité des équipes. La formation « Optimiser l’efficacité administrative et le support opérationnel grâce à l’Intelligence Artificielle » vous offre une opportunité unique d’explorer comment l’IA peut révolutionner la gestion documentaire, la planification, la communication et l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée.

Rejoignez cette formation pour prendre une longueur d’avance sur la transformation digitale, en optimisant votre gestion administrative et en devenant un acteur clé de l’innovation dans votre organisation.

Compétences attestées

  • Evaluer les applications potentielles de l’IA sur ses tâches récurrentes et à plus faible valeur ajoutée afin de sélectionner les solutions IA permettant de gagner en efficacité et en productivité.
  • Générer des rapports, comptes-rendus, analyses et synthèses avec l’IA, sur la base de données textuelles ou audios afin d’améliorer la qualité des informations fournies aux parties prenantes et de faciliter le processus décisionnel.
  • Optimiser la planification et la gestion des agendas avec l’IA afin de renforcer l’agilité et l’efficacité organisationnelles.
  • Automatiser la gestion de l’information et de la communication avec l’IA afin d’améliorer la réactivité et la qualité de traitement.
  • Inscrire son utilisation de l’IA dans une démarche qualité et responsable afin d’en assurer une exploitation fiable, sécurisée et inclusive.

Modalités de passage de l'examen

Production d’un rapport écrit donnant lieu à une soutenance orale de 30 minutes en distanciel

Financement

Les frais de participation à la formation sont de 1490€.

Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF.
La formation peut être financée, sous réserve que le demandeur réponde aux critères d’éligibilité, par le FIF-PL ou l’AGEFICE, organismes de financement destinés aux professionnels.

Si vous décidez de ne faire appel à aucun financement et si vous êtes dirigeant d’entreprise non salarié, vous pourrez déduire une partie du montant de vos impôts dans le cadre du crédit d’impôt pour la formation des dirigeants d’entreprise.

Infos pratiques

Prochaines dates
24/04/2026
06/07/2026

Déroulé

  • Modalité : à distance en classe virtuelle synchrone et e-Learning
  • Mise à disposition des replays en cas d’indisponibilité
  • Durée : 26 heures dont 12 heures en classes virtuelles synchrone par demi-journées

Prochaines sessions : 

  • 24 avril, 7 et 11 mai, 5 juin 2026 (matins)
  • 6 et 13 juillet, 24 et 28 aout 2026 (matins)

Certification

Cette formation certifiante conduit à la validation du titre « Optimiser l’efficacité administrative et le support opérationnel avec l’Intelligence Artificielle », enregistrée auprès de France Compétences par Classe Digitale sous le numéro RS7287.


Public visé

  • Assistants administratifs
  • Agents ou adjoints administratifs
  • Secrétaires
  • Assistants de direction
  • Assistants de gestion

Prérequis

  • Maitrise des bases de l’outil informatique (navigation sur le web, logiciels de base type traitement de texte et messagerie)
  • Avoir minimum 6 mois d’expérience professionnelle dans les métiers de l’assistanat et/ou de la gestion administrative.
  • Avoir un projet d’optimiser son efficacité administrative et le support opérationnel avec l’IA.
Formation 100% en ligne

La formation se déroule entièrement à distance et permet d’accéder au meilleur contenu sans avoir à vous déplacer. Classe Digitale combine classes virtuelles avec les formateurs et sessions e-learning disponible en 24/7.

Accessibilité
Classe Digitale est particulièrement sensible à l’accessibilité de ses formations à tous et à l’intégration des personnes en situation de handicap.
Contactez directement Stéphanie Cuirot, afin d’étudier les possibilités de compensation disponibles.
Formateurs experts

Chacun de nos intervenants est un professionnel disposant d’une grande expertise dans le domaine dispensé. La pédagogie transmise s’appuie sur l’expérience acquise sur le terrain au sein d’entreprises prestigieuses.

97% de taux de réussite

Les différents parcours de Classe Digitale donnent accès à un titre reconnu par l’état. 
À date, en 2023, le taux de réussite de nos apprenants aux jurys de certification professionnelle s’élève à 97%. Le taux d’insertion global du titre visé est de 78%.

Programme

Module 1 : Identification des applications potentielles de l’IA sur ses tâches récurrentes et à plus faible valeur ajoutée
  • Introduction à l’IA
  • Fondamentaux du prompting
  • Outils clés de l’IA générative
  • Opportunités et risques organisationnels
  • Cartographie des tâches optimisables
  • Atelier : diagnostic stratégique et prompter pour améliorer les processus existants
Module 2 : Génération des rapports, comptes-rendus, analyses et synthèses avec l'IA
  • Génération d’images avec l’IA
  • Prompting avancé et requêtes expertes
  • Fonctionnement des outils de transcription
  • Exploitation des données issues d’une réunion
  • Atelier : production de livrables professionnels
Module 3 : Optimisation de la planification et la gestion des agendas avec l’IA
  • Amélioration de la qualité des réponses grâce au RAG
  • Logique d’optimisation des outils de planification
  • Création de contenus accessibles avec l’IA générative
  • Atelier : production de livrables accessibles et optimisation planning
Module 4 : Automatisation de la gestion de l'information et de la communication avec l’IA
  • Fondamentaux de l’IA agentique
  • Automatisation du tri et classification
  • Génération de réponses intelligentes
  • Atelier automatisation opérationnelle
Module 5 : Inscription de son utilisation de l’IA dans une démarche qualité et responsable
  • Risques liés aux données sensibles
  • Sécurisation des données sensibles
  • Bonnes pratiques et usages responsables de l’IA
  • Conformité RGPD et IA générative
  • Enjeux et principes fondamentaux de l’AI Act
  • Encadrement de l’usage de l’IA en entreprise

Pré-inscription à la formation

Nous nous recontacterons sous 72 heures afin d'échanger avec vous sur votre projet
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